FAQ

Domande frequenti

I gioielli Bluegray sono adatti a chi ha la pelle sensibile?

Sì. Tutti i gioielli Bluegray sono realizzati in acciaio chirurgico 316L, un materiale anallergico che non contiene nichel né rame. È la stessa tipologia di acciaio utilizzata in campo medico, ed è sicura anche per le pelli più sensibili e reattive.

I gioielli resistono all'acqua?

Sì. L'acciaio chirurgico non si ossida e non si deteriora a contatto con l'acqua. Puoi indossare i nostri gioielli sotto la doccia, in piscina o al mare senza problemi.

Per quanto tempo dura la placcatura oro?

La placcatura è in oro 18k PVD, un trattamento professionale molto più resistente della normale doratura. Con una cura normale dura anni, senza annerirsi o scolorire.

Come avvengono i resi?

Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione del pacco per richiedere un reso. Il prodotto deve essere nelle condizioni originali e non indossato. Scrivi a [inserisci email] e ti guidiamo nel procedimento.

Quanto tempo ci vuole per la consegna?

Consegniamo in tutta Italia in 3 a 5 giorni lavorativi. Riceverai una email di conferma con il numero di tracciamento non appena il pacco viene spedito.

Come posso contattarvi?

Puoi scriverci tramite la pagina Contatti oppure direttamente all'indirizzo bluegrayk@gmail.com.
Rispondiamo entro 24 ore nei giorni feriali.