Pagamento sicuro e garantito
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Come proteggo i tuoi dati
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I dati della tua carta non passano da me e non vengono conservati sui miei sistemi. Il pagamento è gestito direttamente dai circuiti e dai fornitori del servizio, certificati secondo gli standard di sicurezza PCI DSS.
Metodi di pagamento accettati
Al momento del checkout puoi pagare con:
— Carte di credito, debito e prepagate: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay
— Shop Pay, Apple Pay e Google Pay
— PayPal
— Klarna
Non è disponibile il pagamento alla consegna. Non accetto bonifici né assegni.
Autenticazione a due fattori
Per i pagamenti con carta la banca può chiederti una conferma tramite app o SMS. È la procedura di sicurezza prevista dalla normativa europea e serve a proteggerti da usi non autorizzati.
Quando viene addebitato l'importo
L'addebito avviene al momento della conferma dell'ordine, e ricevi subito una email di riepilogo con il dettaglio di quanto hai pagato. Fanno eccezione i pagamenti dilazionati come Klarna, che seguono le condizioni del fornitore scelto.
Se qualcosa non va
Se l'articolo non è più disponibile dopo la conferma, ti avviso subito e rimborso l'intero importo con lo stesso metodo di pagamento che hai usato.
Se decidi di restituire un prodotto, il rimborso viene disposto entro 14 giorni dalla ricezione del reso, di solito molto prima. I tempi di riaccredito dipendono poi dal circuito di pagamento o dalla tua banca. Trovi tutte le condizioni nella pagina Spedizioni e Resi.
Per qualsiasi problema con un pagamento scrivi a info@bluegray.it: rispondo entro 24 ore nei giorni feriali.
Fatturazione
Se ti serve la fattura, indicalo al momento dell'ordine con i dati necessari. L'attività opera in regime forfettario: le operazioni non sono soggette a IVA ai sensi dell'art. 1, commi 54-89, della Legge 190/2014.
Ultimo aggiornamento: ottobre 2026